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“卓越總裁班”招生簡章水分多建議最好簽協(xié)議
發(fā)布時(shí)間：2009-02-21 來源：中國消費(fèi)者報(bào)
○調(diào)查
編者按 隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展以及人們對知識的渴求，在職繼續(xù)教育培訓(xùn)市場紅火起來。尤其是高端在職培訓(xùn)市場，各種名目的總裁研修班不斷推出，這些研修班多是打著名牌大學(xué)的招牌，宣稱有強(qiáng)大的師資隊(duì)伍，知名的學(xué)者授課，且均收費(fèi)不菲。
客觀地講，一些研修班確實(shí)給學(xué)員提供了貨真價(jià)實(shí)的授課內(nèi)容；而個(gè)別研修班則達(dá)不到當(dāng)初宣傳的效果，宣傳內(nèi)容涉嫌虛假，從而引發(fā)一些糾紛。高端在職培訓(xùn)市場存在哪些問題？如何規(guī)范？本報(bào)記者就此進(jìn)行了相關(guān)采訪。
目前，各種高端在職培訓(xùn)班、研修班的招生廣告較多。打開一些培訓(xùn)班的宣傳畫冊或是網(wǎng)頁，時(shí)常會看到頗具吸引力的強(qiáng)大師資陣容，幾乎都在宣傳有知名教授或?qū)＜沂谡n，這些高端在職培訓(xùn)班多半來自名牌高校。這些宣傳是否屬實(shí)呢？本報(bào)就此進(jìn)行了調(diào)查。
記者登錄“北大進(jìn)修網(wǎng)”，找到一個(gè)“北京大學(xué)卓越總裁工商管理研究生班”（以下簡稱卓越總裁班）。在網(wǎng)站發(fā)布的招生簡章中，其招生對象是“渴望系統(tǒng)全面更新經(jīng)營思路及管理方法的企業(yè)高層管理者，及經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的行政事業(yè)單位干部”。該班的學(xué)時(shí)是12個(gè)月，每兩個(gè)月到北大學(xué)習(xí)一次，每次上課4天，學(xué)費(fèi)兩萬元，每兩個(gè)月開一個(gè)班。參加全部課程學(xué)習(xí)者，由北大頒發(fā)《北京大學(xué)工商管理總裁研修班》結(jié)業(yè)證書，證書統(tǒng)一編號，加蓋北大鋼印。
記者撥通了招生簡章上的電話，一位負(fù)責(zé)人告訴記者，“這個(gè)卓越總裁班由北大繼續(xù)教育部來批準(zhǔn)和審核的，繼續(xù)教育部是一個(gè)行政管理部門，沒有具體師資。網(wǎng)站只是負(fù)責(zé)招生”。
記者致電北大繼續(xù)教育部，該部培訓(xùn)中心的一位姓張的負(fù)責(zé)人告訴記者，繼續(xù)教育部沒有舉辦過這個(gè)卓越總裁班，也沒有聽說過“北大進(jìn)修網(wǎng)”。
當(dāng)記者再次致電“北大進(jìn)修網(wǎng)”時(shí)，該網(wǎng)的一位姓王的負(fù)責(zé)人表示，卓越總裁班是與北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院合作招生的。記者隨后致電北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院，負(fù)責(zé)繼續(xù)教育的一位郭老師告訴記者，經(jīng)濟(jì)學(xué)院沒有舉辦過卓越總裁班，“我們舉辦的研修班都在北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院的網(wǎng)站上掛著呢”。記者登錄北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院的網(wǎng)站，沒有發(fā)現(xiàn)有卓越總裁班招生信息。
記者在北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院網(wǎng)站看到這樣一則聲明，其中稱，“近來，社會上有少數(shù)個(gè)人和組織以北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的名義進(jìn)行舉辦培訓(xùn)班等活動(dòng)，損害了北大以及我院的良好聲譽(yù)，也損害了學(xué)員的利益”。“我院舉辦的各種培訓(xùn)班或高級研修班在經(jīng)過學(xué)校的批準(zhǔn)后，一般會將招生信息放在我院網(wǎng)站的首頁”。
在卓越總裁班招生簡章的“顧問與師資”宣傳中，記者看到20多位知名的學(xué)者和企業(yè)管理者的名字。對此，“北大進(jìn)修網(wǎng)”王姓的負(fù)責(zé)人表示，簡章中提到的人都會來上課。
記者與“顧問與師資”名單中的對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)WTO研究院院長張漢林教授取得聯(lián)系。“以前，我去北大講過一兩次課，但是，是不是這個(gè)培訓(xùn)班我不記得。這次他們沒有請我。”張漢林告訴記者，卓越總裁班把他作為顧問與師資對外進(jìn)行宣傳沒有經(jīng)過他本人的許可。
記者在卓越總裁班報(bào)名表中看到，其中只有要學(xué)員填報(bào)的一些基本信息，對招生簡章里提到的師資、學(xué)時(shí)等內(nèi)容沒有涉及。記者提出，是否可以簽訂一個(gè)協(xié)議，把簡章里提到的內(nèi)容寫到協(xié)議里。
對此，“北大進(jìn)修網(wǎng)”王姓的負(fù)責(zé)人表示，“不管是培訓(xùn)班、研修班，我們都是沒有協(xié)議的，不可能跟市場上的商業(yè)活動(dòng)一樣，跟學(xué)員簽協(xié)議。北大的培訓(xùn)班市場化操作的很少，我們不會因?yàn)橐粋€(gè)學(xué)員，把招生簡章的內(nèi)容附在協(xié)議里。你看看簡章，覺得合適就來學(xué)習(xí)。我們開辦好多期了，師資、教務(wù)管理各個(gè)方面都是比較好的，不會出現(xiàn)學(xué)員不滿意的情況”。
“如果學(xué)員上課過程中感覺不滿意，是否可以退款退學(xué)？”記者問道。“退不了。”這位負(fù)責(zé)人表示。
○案例
民企董事長狀告清華總裁研修班
近日，北京市海淀區(qū)人民法院開庭審理了于先生訴清華大學(xué)教育培訓(xùn)糾紛案。
于先生是遼寧省沈陽市一家民營企業(yè)的董事長，今年1月，他在繳納3.7萬元學(xué)費(fèi)后，成為清華大學(xué)第28期“公司治理與資本運(yùn)作總裁研修班”（以下簡稱清華總裁研修班）的一名學(xué)員，學(xué)時(shí)一年，每月上兩天課，一共24天。
于先生稱，自己之所以參加這個(gè)研修班，其師資力量是吸引他的主要之處。于先生出示的一張經(jīng)過公證的網(wǎng)站截圖顯示，總裁研修班主講專家列表中包括林毅夫、胡鞍鋼、郎咸平、劉冀生等12位知名專家學(xué)者。于先生表示，在研修班上，他沒有見到網(wǎng)站列表中的知名專家。于是，他將清華大學(xué)訴至北京市海淀區(qū)法院，索賠10萬元并要求賠禮道歉。
除此之外，于先生在起訴書中認(rèn)為，該研修班授課案例老舊，教員拉關(guān)系為自己做宣傳，影響了教學(xué)質(zhì)量；他的個(gè)人相關(guān)資料被泄露，影響了他正常工作與休息。于先生的代理律師鄔宏威表示，“第28期研修班是170多人在一起上大課，被告沒有履行60人小班授課的承諾。在與被告交涉過程中，發(fā)現(xiàn)被告將繼續(xù)教育的管理權(quán)承包給個(gè)人”。
12月2日，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院在其網(wǎng)站上刊登聲明表示，“從未列出過主講專家名單，也從未做出具體主講專家的承諾”。“于先生舉證所提供的網(wǎng)站上的招生簡章及專家名單并未經(jīng)繼續(xù)教育學(xué)院審查批準(zhǔn)，這類網(wǎng)站上的招生簡章不僅不能視為繼續(xù)教育學(xué)院的招生承諾，而且其隨意杜撰、篡改繼續(xù)教育學(xué)院招生簡章的行為也構(gòu)成了對我院的侵權(quán)”。
對于“將繼續(xù)教育管理權(quán)外包”的說法，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院在聲明中表示，這種說法是不符合事實(shí)的。“作為‘開放式’辦學(xué)的一種改革措施，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院所舉辦的部分教育培訓(xùn)項(xiàng)目有一些合作單位，合作單位與清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的合作均經(jīng)過嚴(yán)格的審核，而且所有培訓(xùn)項(xiàng)目的教學(xué)質(zhì)量均由繼續(xù)教育學(xué)院負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。”
據(jù)悉，法院沒有當(dāng)庭對這起訴訟進(jìn)行宣判。
○現(xiàn)狀
短期研修班尚屬監(jiān)管空白
社會上形形色色的研修班由哪個(gè)部門進(jìn)行監(jiān)管？記者就此采訪了相關(guān)部門。北京市教委96391熱線的一位工作人員表示，以非學(xué)歷教育為主要內(nèi)容的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不屬于教委管理范圍。按照規(guī)定，短期培訓(xùn)班、培訓(xùn)中心等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在結(jié)束培訓(xùn)時(shí)，如不向?qū)W員頒發(fā)諸如畢業(yè)證、等級證等具有國家承認(rèn)效力的證書，就不需要經(jīng)過教育部門的審批，也不需具有教育部門出據(jù)的《社會力量辦學(xué)許可證》。
○建議
參加研修班最好簽協(xié)議
北京市正仁律師事務(wù)所劉國文律師告訴記者，此類教育合同糾紛中，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生簡章中的宣傳內(nèi)容可以視為合同要約的一部分，學(xué)員一定要看清招生簡章的發(fā)布單位。如果招生簡章的發(fā)布者是研修班的主辦者，招生簡章內(nèi)容對主辦者有約束力。現(xiàn)在不少研修班招生是由一些社會機(jī)構(gòu)代理的，為了吸引學(xué)員，這些代理機(jī)構(gòu)往往進(jìn)行夸大宣傳。大多數(shù)學(xué)員參加研修班沒有簽訂協(xié)議，因此，對維權(quán)造成困難。
他建議，學(xué)員在參加研修班時(shí)，最好在提交報(bào)名表同時(shí)，簽訂一份協(xié)議，把招生簡章里的承諾以合同形式確定下來。
劉國文認(rèn)為，要規(guī)范高端在職培訓(xùn)市場，需要教育主管部門加大監(jiān)管，尤其是要盡快形成培訓(xùn)體系標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)威認(rèn)證，以促使整個(gè)培訓(xùn)市場健康有序發(fā)展。