此文章原創(chuàng)：法律與生活雜志（我為何狀告清華大學(xué)“總裁班”）
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學(xué)員自白：我為何狀告清華大學(xué)“總裁班”
2009年01月13日15:49 《法律與生活》雜志
特約記者/梓樟
提要：我希望通過(guò)這種方式讓“清華”明白，我是在維護(hù)清華大學(xué)的品牌。
本文背景：2008年12月1日，沈陽(yáng)博宇有色金屬爐料連鎖貿(mào)易集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁于博訴清華大學(xué)教育培訓(xùn)合同糾紛一案在北京市海淀區(qū)人民法院開(kāi)庭審理。之后，很多媒體都以“千萬(wàn)身家企業(yè)老總狀告清華大學(xué)‘總裁研修班’”為題進(jìn)行了報(bào)道。報(bào)道出來(lái)后，很多人都不理解于博的行為，甚至于博的母親都認(rèn)為他瘋了，“怎么會(huì)去告自己上學(xué)的學(xué)校”。對(duì)此，該事件的主人公于博面對(duì)面地接受了本刊的采訪，陳述了自己的經(jīng)歷與想法。
與清華大學(xué)“結(jié)緣”
于博的公司成立于1996年，在經(jīng)營(yíng)公司的過(guò)程中，他常常感到知識(shí)欠缺。為了充實(shí)自己，他一直利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。2001年，于博甚至把公司交給別人打理，自己背起書包到沈陽(yáng)的一所大學(xué)學(xué)習(xí)。
那時(shí)候也不管是哪個(gè)系的課，不管是不是公開(kāi)課,只要覺(jué)得對(duì)自己有用，于博都會(huì)走進(jìn)教室里聽(tīng)。曾經(jīng)有位教授給兩個(gè)學(xué)生上課,于博就推門進(jìn)去了,“我說(shuō)您講您的,我就在旁邊聽(tīng)著”。一次偶然的機(jī)會(huì)，于博在北京大學(xué)聽(tīng)了一次講座，深深感受到了本地大學(xué)與國(guó)內(nèi)頂尖大學(xué)之間的差距。
2004年，我看到報(bào)紙上刊登的清華大學(xué)“首屆鋼鐵業(yè)工商管理EMBA高級(jí)研修班”招生簡(jiǎn)章后，我很想?yún)⒓樱謸?dān)心自己的高中學(xué)歷不夠報(bào)名資格。于是，抱著試試看的心理，我打電話咨詢了一下。對(duì)方說(shuō)不需要學(xué)歷，也沒(méi)有入學(xué)考試，交錢就行。我很高興，還在名片上印上了“EMBA，工商管理碩士”的字樣。后來(lái)，清華大學(xué)把印有EMBA的通訊錄收回了，我這才知道這不是傳統(tǒng)意義上的碩士。但一想到能進(jìn)清華大學(xué)學(xué)習(xí)，我還是很興奮。
學(xué)習(xí)期間，我漸漸發(fā)現(xiàn)授課老師的水平良莠不齊，很多人是外聘的，并不是清華大學(xué)的老師：有的老師觀念陳舊，只講期貨的發(fā)展歷史，沒(méi)有新意；還有的老師竟然在課堂上招攬生意，為其所在的咨詢公司做軟廣告……不僅如此，研修班還把課上到了云南麗江和玉龍雪山，組織同學(xué)聯(lián)誼去青島啤酒節(jié)暢飲，到內(nèi)蒙古大草原神游。國(guó)內(nèi)考察完就去國(guó)外考察，去了歐洲各國(guó)。
至于結(jié)業(yè)論文，不管是學(xué)員自己寫的，還是抄的，總之大家都能順利畢業(yè)。這些做法不禁讓我對(duì)培訓(xùn)班感到了失望。
沖著12位專家學(xué)者
隨著企業(yè)的迅速發(fā)展，于博的企業(yè)不但達(dá)到了創(chuàng)業(yè)板的條件，甚至已經(jīng)符合中小板上市的要求了，他又萌發(fā)了繼續(xù)學(xué)習(xí)的念頭，培養(yǎng)自己管理上市公司的領(lǐng)導(dǎo)能力。
當(dāng)時(shí)，于博發(fā)現(xiàn)清華大學(xué)的“公司治理與資本運(yùn)作項(xiàng)目”的“總裁班”很不錯(cuò)。該項(xiàng)目在各網(wǎng)站上承諾能夠聘請(qǐng)林毅夫、郎咸平等12位著名的專家學(xué)者主講授課，采取小班授課。雖然，于博覺(jué)得3.9萬(wàn)元的學(xué)費(fèi)有貴點(diǎn)，但有著名專家講課，能夠?qū)W到真正的知識(shí)也值了。
然而，事情遠(yuǎn)沒(méi)有想象的順利。2008年1月17日，于博去上課。接待的老師說(shuō)：“28期班還沒(méi)有開(kāi)班，先跟 27期班聽(tīng)吧。”
那天是一位院長(zhǎng)助理上的課，一進(jìn)教室他就說(shuō)：“今天沒(méi)什么準(zhǔn)備，因你們?cè)ǖ纳险n老師沒(méi)來(lái)，我客串一下。”于博感覺(jué)上課的質(zhì)量還行。
3月份，我們開(kāi)始正式上課，清華大學(xué)舉行了隆重的開(kāi)學(xué)典禮，晚上又組織了豐盛的聚餐晚會(huì)。開(kāi)學(xué)后，清華大學(xué)聘請(qǐng)了一個(gè)咨詢公司的老總來(lái)給我們上課，但他大講他的公司業(yè)務(wù)，有招攬客戶之嫌。
5月15日，我們又上課了。當(dāng)天的授課老師講了半天的中國(guó)股市歷史故事。中午我和他說(shuō)，能否調(diào)整一下，講點(diǎn)創(chuàng)業(yè)板方面的知識(shí)，這也是我們班學(xué)員急需了解的，但沒(méi)有得到明確的答復(fù)。
此時(shí)，教學(xué)時(shí)間已快過(guò)半。清華大學(xué)承諾的專家學(xué)者一個(gè)也沒(méi)有到場(chǎng)講課，并且我們是170多人的大班，并不是小班，課堂的音響設(shè)備不好，所聘請(qǐng)的老師教學(xué)水平低，學(xué)員們對(duì)此怨聲載道，有的學(xué)員更是要求退費(fèi)退學(xué)。
5月15日下午，我和班委一起找繼續(xù)教育學(xué)院進(jìn)行交涉。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人讓我們把意見(jiàn)反饋給他，他再拿我們的意見(jiàn)去和院里談。后來(lái)我們見(jiàn)到了清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的院長(zhǎng)助理陳肖庚，我和他深談了兩小時(shí)。他說(shuō)，出了這么大的事，能不改嗎？放心吧！
5月17日下午，我接到一個(gè)同學(xué)的電話，求我?guī)兔ν藢W(xué)費(fèi)。據(jù)我所知，清華大學(xué)只給幾個(gè)帶頭交涉的班委和個(gè)別人給退還了學(xué)費(fèi)。我原來(lái)也想要退學(xué)的，但覺(jué)得，對(duì)這種現(xiàn)象不懲罰一下不行，所以提出了退費(fèi)和賠償一起進(jìn)行。后來(lái)，我想如果退學(xué)就和清華大學(xué)沒(méi)有法律關(guān)系了，這次我費(fèi)了這么大勁，如果它改好了，我也學(xué)到了真東西，也算對(duì)我的一個(gè)補(bǔ)償吧！
把清華大學(xué)告上法庭
退費(fèi)風(fēng)波后，于博決定把清華大學(xué)的“總裁班”告上法院，并向其索賠10萬(wàn)元的賠償。于博說(shuō)自己原本是不懂法的 ,但在商場(chǎng)上摸爬滾打多年，也曾遇到不少糾紛。在處理這些問(wèn)題時(shí)，他也逐漸積累了很多法律知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，他也深切地感受老百姓維權(quán)的艱難。
所以，于博想通過(guò)起訴清華大學(xué)，引起人們對(duì)再教育市場(chǎng)的重視，并促進(jìn)相關(guān)法律的完善。于博表示，如果法院最后能判10萬(wàn)元賠償，他將再拿出10萬(wàn)元，一起捐給清華大學(xué)法學(xué)院成立消費(fèi)者維權(quán)基金。
因?yàn)閳?bào)名表上蓋著公司的章，我也是以公司名義匯的學(xué)費(fèi)，清華大學(xué)也是給我公司開(kāi)的發(fā)票，所以，一開(kāi)始我以公司名義起訴，但因起訴主體不對(duì)，一審、二審均被駁回。我尊重法院的決定，所以，又以個(gè)人名義起訴。
第二次開(kāi)庭時(shí)，我說(shuō)，原本在2008年11月16日，我應(yīng)該參加“清華大學(xué)公司治理與資本運(yùn)作27期班”的結(jié)業(yè)典禮，但11月20日，我又一次參加了28期班的開(kāi)學(xué)典禮。我當(dāng)時(shí)開(kāi)玩笑說(shuō)，我們是不是集體留級(jí)了。
開(kāi)學(xué)典禮時(shí)，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院崔副院長(zhǎng)講到了當(dāng)前金融危機(jī)下中國(guó)的責(zé)任。由此，我也想到了自己企業(yè)的責(zé)任，那么清華大學(xué)的責(zé)任呢？我們付出了寶貴的時(shí)間和金錢，它是否把我們這些沖在發(fā)展經(jīng)濟(jì)前線的人員武裝好、培訓(xùn)好呢？
2008年11月份，我在清華大學(xué)繼續(xù)上課時(shí)，感到了一些變化，班變小了，教材換了。每天上午能上3個(gè)小時(shí)的課程，而不是像以前那樣上午9點(diǎn)上課，11點(diǎn)就吃飯了。
老師上課時(shí)，也按教材認(rèn)真講，不按教材講，也會(huì)向大家說(shuō)明原因。老師講課的態(tài)度和觀點(diǎn)也不再以個(gè)人的好惡為標(biāo)準(zhǔn)，而是以大多數(shù)人的理解為標(biāo)準(zhǔn)。這次培訓(xùn)，老師的教學(xué)質(zhì)量明顯得到了提升。
但是，我為什么還要起訴清華大學(xué)呢？我認(rèn)為：首先，清華大學(xué)以上所做的是改良、改進(jìn)，不是革新，這種改變和它對(duì)學(xué)員的承諾，還是有很大的差距的；其次，我怕清華大學(xué)在以后的課程中出現(xiàn)反復(fù)。
我是一個(gè)商人，我從無(wú)數(shù)的教訓(xùn)中感覺(jué)到應(yīng)當(dāng)善待我的客戶，清華大學(xué)的老師也是這么教我們的。但實(shí)際上，清華大學(xué)沒(méi)有善待好自己的客戶。
其實(shí)，我也明白，我要求清華大學(xué)向我登報(bào)道歉等請(qǐng)求，法律上是沒(méi)有相關(guān)規(guī)定的。但我希望通過(guò)這種方式讓“清華 ”明白，我是在維護(hù)清華大學(xué)的品牌。
12月6日晨4點(diǎn)52分。一夜無(wú)眠，我深思：怎么才能讓清華事件有一個(gè)多贏的結(jié)果。我這次起訴的目的總結(jié)起來(lái)就是：目前我國(guó)的培訓(xùn)市場(chǎng)比較混亂，通過(guò)我起訴清華大學(xué)的事件，引起國(guó)人的關(guān)注，促使我國(guó)的繼續(xù)教育事業(yè)能規(guī)范健康地發(fā)展，同時(shí)，促進(jìn)“懲罰性賠償制度”的建立，讓誠(chéng)實(shí)、守信、好學(xué)、實(shí)干、尊重科學(xué)成為整個(gè)社會(huì)的良好風(fēng)氣。
清華大學(xué)對(duì)于博事件的聲明
對(duì)于“公司治理與資本運(yùn)作”第28期班學(xué)員于博訴清華大學(xué)一事，清華大學(xué)聲明如下：首先，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院從未進(jìn)行過(guò)虛假宣傳，所有對(duì)外發(fā)布的招生廣告均經(jīng)嚴(yán)格審查，并在繼續(xù)教育學(xué)院的官方網(wǎng)站上發(fā)布，我們從未列出過(guò)主講專家名單，也從未做出具體主講專家的承諾。于博舉證所提供的網(wǎng)站上的招生簡(jiǎn)章及專家名單并未經(jīng)繼續(xù)教育學(xué)院審查批準(zhǔn)，這類網(wǎng)站上的招生簡(jiǎn)章不能視為繼續(xù)教育學(xué)院的招生承諾。
其次,“公司治理與資本運(yùn)作項(xiàng)目”是繼續(xù)教育學(xué)院于2002年開(kāi)始舉辦的一個(gè)在職培訓(xùn)項(xiàng)目，至今仍在舉辦。將該項(xiàng)目“承包”給個(gè)人的說(shuō)法是不符合事實(shí)的。作為“開(kāi)放式”辦學(xué)的一種改革措施，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院所舉辦的部分教育培訓(xùn)項(xiàng)目有一些合作單位，合作單位與清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的合作均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核，而且所有培訓(xùn)項(xiàng)目的教學(xué)質(zhì)量均由繼續(xù)教育學(xué)院負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
最后，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院一貫高度重視教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理，在教學(xué)過(guò)程中對(duì)教師有嚴(yán)格的評(píng)估制度。我們每門課都要求學(xué)員給教師打分，對(duì)學(xué)員提出的教學(xué)問(wèn)題，會(huì)依據(jù)學(xué)院的規(guī)定提醒教師予以改進(jìn)。對(duì)個(gè)別評(píng)估持續(xù)低分的教師，一般不再邀請(qǐng)上課。當(dāng)然，我們的工作不能說(shuō)是十全十美的，我們將虛心聽(tīng)取各種意見(jiàn)，改進(jìn)我們的工作，爭(zhēng)取讓更多的人滿意。
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